Retur & Byte

OM DU VILL RETURNERA/BYTA DIN BESTÄLLNING:

Du har alltid 30 dagars gratis returrätt från mottagningsdatum, förutsatt att alla produkter är i samma skick som vid mottagandet. Det betyder att produkterna inte får ha använts, ha skador eller fläckar och lapparna inte har tagits bort.

Vid retur eller byte ska den bifogade retursedel fyllas i och läggas i paketet. Sätt sedan den bifogade returetiketten på utsidan av paketet och skicka tillbaka den med Postnord.

(OBS: Har du handlat hos oss innan 11/1-22 så har du inte fått någon returetikett i ditt paket. Därför kan du kontakta oss här och uppge ditt ordernummer så skickar vi din returetikett på mail )

Ditt returpaket kommer att behandlas inom 1-2 arbetsdagar efter mottagandet.

  • Om du har begärt ett byte får du ett e-postmeddelande med spårningsnumret på ditt nya paket.
  • Om du har begärt återbetalning får du ett e-postmeddelande om detta (pengarna återbetalas till samma betalkort/metod som varorna köptes med).

 

Uppdaterades senast 11.01.2022