Retur & Byte

OM DU VILL RETURNERA/BYTA DIN BESTÄLLNING:

Du har alltid 30 dagars gratis returrätt från mottagningsdatum, förutsatt att alla produkter är i samma skick som vid mottagandet. Det betyder att produkterna inte får ha använts, ha skador eller fläckar och att lapparna inte har tagits bort.

Vi byter ENDAST till annan storlek i samma design och modell. Om du vill byta mot en annan design eller mot en annan modell, vänligen gör en ny beställning

Vid retur eller byte ska den bifogade retursedel fyllas i och läggas i paketet. Sätt sedan den bifogade returetiketten på utsidan av paketet och skicka tillbaka den med Postnord.

Ditt returpaket kommer att behandlas inom 7 arbetsdagar efter mottagandet.

• Om du har begärt ett byte får du ett e-postmeddelande med spårningsnumret på ditt nya paket.
• Om du har begärt återbetalning får du ett e-postmeddelande om detta (pengarna återbetalas till samma betalkort/metod som varorna köptes med).

OBS: Om du vill returnera eller byta varor mer än en gång – där varor redan har bytts ut tidigare så måste du själv stå för returfrakten och då ingår det ingen returetikett från oss.

 

Uppdaterades senast 23.03.2022